নিয়ম ও শর্তাবলী
dhk77-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার বা যেকোনো বাজি রাখার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত বিধান মেনে নিতে সম্মত হন।
1. ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং dhk77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://dhk77.ws-এ অবস্থিত dhk77 ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে সেখানে প্রদত্ত সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন, পেমেন্ট সুবিধা এবং সহায়তা পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।
dhk77-এর যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং শর্তহীনভাবে গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। dhk77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে; যেকোনো আপডেটের পরে অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
এক নজরে মূল শর্তাবলী
2. যোগ্যতা
dhk77-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ মেয়াদ জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। dhk77 কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রয়োগ করে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারের সন্দেহ হলে সন্তোষজনক বয়সের প্রমাণ না পাওয়া পর্যন্ত যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে।
- আপনাকে তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়, নিজের পক্ষে নিবন্ধন এবং খেলতে হবে।
- আপনাকে dhk77 বা এর কোনো অনুমোদিত সংস্থা, গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অংশীদারদের কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা কর্মচারীর নিকটতম পরিবারের সদস্য হওয়া যাবে না।
- এই চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা আপনার থাকতে হবে। যদি আপনি কোনো আদালতের আদেশ বা অভিভাবকত্ব ব্যবস্থার অধীনে থাকেন যা বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষমতা সীমিত করে, আপনি নিবন্ধন করতে পারবেন না।
- আপনাকে কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নিবন্ধিত হতে বা dhk77-এ বর্তমানে সক্রিয় সেলফ-এক্সক্লুশন থাকতে পারবে না। যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুড করেছেন তারা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে তাদের এক্সক্লুশন এড়ানোর চেষ্টা করতে পারবেন না।
dhk77 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করতে তথ্যচিত্র প্রমাণ দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সম্মতি অর্জন না হওয়া পর্যন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
3. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
আপনি dhk77-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — একই বা ভিন্ন পরিচয়ে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সেখানে রাখা কোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। dhk77 ডুপ্লিকেট নিবন্ধন শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল পরীক্ষা ব্যবহার করে।
সঠিক তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনি যে সমস্ত তথ্য সরবরাহ করেন — আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ — সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। আপনার নিবন্ধিত বিবরণ পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে dhk77-কে জানাতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন এবং dhk77-কে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার দেয়।
- আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী।
- আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে ভাগ করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার একক দায়িত্ব, যে-ই সম্পাদন করুক না কেন।
- আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ dhk77 সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে এবং বিলম্ব না করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।
KYC যাচাইকরণ
dhk77 দায়িত্বশীল গেমিং এবং অর্থ-পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নো ইওর কাস্টমার (KYC) প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে সরকার-প্রদত্ত ফটো ID, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ মুলতুবি থাকাকালীন প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে উত্তোলন সীমিত করতে পারে। dhk77 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সমস্ত জমা দেওয়া নথি পরিচালনা করবে।
4. জমা ও উত্তোলন
জমা
dhk77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত চ্যানেলের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা হয় এবং একবার নিশ্চিত হলে অফেরতযোগ্য, যদি না dhk77 তার একক বিবেচনায় অন্যথা নির্ধারণ করে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়:
- মোবাইল আর্থিক সেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay — নিশ্চিতকরণের কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে জমা হয়।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — প্রেরণকারী প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণ সময় 1 থেকে 24 ঘণ্টার মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে।
- সর্বনিম্ন জমা: ৳100। প্ল্যাটফর্ম দ্বারা সর্বোচ্চ একক জমার সীমা নির্ধারিত হয় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সামঞ্জস্য হতে পারে।
উত্তোলন
উত্তোলনের অনুরোধ যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। dhk77 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন গ্রহণ করে না। সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে KYC-যাচাইকৃত হতে হবে। মুলতুবি KYC নথি পেমেন্ট বিলম্বিত করবে।
- সংশ্লিষ্ট তহবিল উত্তোলন করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের অধীন। বাজি ধরার শর্তগুলি সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে হয়, তবে পিক পিরিয়ডে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে 72 ঘণ্টা পর্যন্ত বাড়তে পারে।
5. বোনাস ও প্রমোশন
dhk77 প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস, মৌসুমী প্রমোশন (BPL এবং ঈদ ক্যাম্পেইন সহ), রিলোড বোনাস এবং সময়ে সময়ে অন্যান্য সীমিত-সময়ের অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:
- বোনাস শুধুমাত্র এমন যোগ্য খেলোয়াড়রা দাবি করতে পারবেন যারা নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং যেখানে প্রয়োজন, প্রাথমিক KYC যাচাইকরণ।
- প্রতিটি বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, পরিবার, ডিভাইস, IP ঠিকানা, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো ভাগ করা পরিচয়কারী একবারই দাবি করা যাবে, যদি না প্রমোশনের শর্তগুলি স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।
- প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে। অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় মেয়াদ শেষে বাজেয়াপ্ত হবে।
- dhk77 যেকোনো বোনাস — এবং সেই বোনাসে বাজি ধরা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় — আটকে রাখার, বাতিল করার বা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি তার একক বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে বোনাসটি দুর্ভাবনায়, ভুলবশত, বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে দাবি করা হয়েছে।
- ফ্রি স্পিন, যেখানে প্রদান করা হয়, শুধুমাত্র প্রমোশনে মনোনীত গেম(গুলি)তে বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস ফান্ড হিসেবে জমা হয় এবং অফারে উল্লিখিত রোলওভার প্রয়োজনীয়তার অধীন।
dhk77 কোনো বোনাস বা প্রমোশন অফার করতে বাধ্য নয় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো সক্রিয় প্রমোশন পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
6. গেমপ্লে নিয়ম
dhk77-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং Microgaming অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। প্রতিটি গেমের নিয়ম এবং পেআউট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সার্টিফাইড নিয়ম সেট দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেম ইন্টারফেসের মধ্যে পাওয়া যায়।
একটি বাজি রেখে আপনি নির্বাচিত গেমের RTP এবং ভ্যারিয়েন্স স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন। dhk77 জয়ের কোনো নির্দিষ্ট স্তরের গ্যারান্টি দেয় না। নিম্নলিখিত সাধারণ গেমপ্লে শর্তগুলি প্ল্যাটফর্ম জুড়ে প্র যোজ্য:
- রাখা এবং নিশ্চিত করা বাজি চূড়ান্ত এবং সংশোধন বা বাতিল করা যাবে না। একটি গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, রাউন্ডের ফলাফল গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ দ্বারা নির্ধারিত হবে, যা কর্তৃত্বমূলক রেকর্ড।
- স্পোর্টসবুক বাজি থেকে জয় বাজি গ্রহণের সময় প্রদর্শিত অডসে গণনা করা হয়। dhk77 স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণের ত্রুটির কারণে স্পষ্টভাবে ভুল অডসে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- প্ল্যাটফর্ম নিষ্পত্তির আগে যেকোনো সময় একটি বেটিং মার্কেট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি বিশ্বাস করার কারণ আছে যে একটি ইভেন্টের অখণ্ডতা প্রশ্নবিদ্ধ।
- একটি সিস্টেম ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা স্পষ্ট ভুল থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয় বাতিল। dhk77 গেম সিস্টেমে বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি থেকে উদ্ভূত পেআউট সম্মান করবে না এবং ত্রুটিবশত জমা করা এই ধরনের যেকোনো তহবিল ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
7. দায়িত্বশীল গেমিং
dhk77 তার সম্পূর্ণ খেলোয়াড় বেস জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সক্ষম করে এমন সরঞ্জামের একটি সেট প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যায় এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়:
- জমার সীমা: আপনি জমা করতে পারেন এমন মোট পরিমাণে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। একবার নির্ধারিত হলে, 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই একটি সীমা বাড়ানো যাবে।
- সেশন টাইম সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন। প্ল্যাটফর্ম আপনাকে সেশন সীমা কাছে আসলে জানাবে এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করবে।
- রিয়েলিটি চেক: আপনার পছন্দের ব্যবধানে আপনার সেশনের সময়কাল এবং নেট জয়/হানি অবস্থান দেখানো পর্যায়ক্রমিক পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: একটি নির্বাচিত সময়ের জন্য (1 সপ্তাহ, 1 মাস, 6 মাস বা 1 বছর) সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়, আপনি dhk77 থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ পাবেন না।
dhk77 কঠোরভাবে তার ২১+ বয়সের নীতি প্রয়োগ করে। প্ল্যাটফর্ম সমস্যাজনক জুয়ার পরিস্থিতি নির্দেশ করতে পারে এমন খেলার ধরন সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা ব্যবহার করে। যেখানে এই ধরনের ধরন সনাক্ত করা হয়, প্ল্যাটফর্ম সক্রিয়ভাবে খেলোয়াড়ের সাথে যোগাযোগ করতে পারে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ আরোপ করতে পারে। সমস্যাজনক জুয়ার জন্য সহায়তার জন্য খেলোয়াড়দের বাংলাদেশে যোগ্য পরামর্শ সংস্থার কাছ থেকে সহায়তা নিতে উৎসাহিত করা হয়।
8. নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ dhk77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা, মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- যেকোনো গেম, ক্রীড়া ইভেন্ট বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত।
- অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক ডিভাইস ব্যবহার।
- সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি ব্যবহার করে এমন জয় তৈরি করা যা স্বাভাবিক গেম অপারেশনের অধীনে উদ্ভব হত না, এবং সহায়তায় এই ধরনের বাগ রিপোর্ট করতে ব্যর্থতা।
- নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা dhk77 সহায়তা বা কমপ্লায়েন্স টিমের সাথে যেকোনো যোগাযোগের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
- অর্থ পাচার, সনাক্তকরণ এড়াতে জমা কাঠামো করা, বা বৈধ বিনোদনমূলক গেমিং ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
9. মেধাসম্পদ
dhk77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, প্রচারমূলক উপকরণ, ডেটা সংকলন এবং অন্যান্য সমস্ত মেধাসম্পদ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — dhk77-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।
dhk77-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার আপনাকে ক্ষতির দাবি এবং অন্যান্য আইনি প্রতিকারের সম্মুখীন করতে পারে।
10. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, dhk77 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য, বা মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা, শুভেচ্ছা বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার বাইরে বা সম্পর্কিত, গেমের ফলাফল, প্রযুক্তিগত বাধা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বিলম্ব, ফোর্স মেজিউর ঘটনা বা তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অংশীদারদের কার্যক্রম বা বাদ সহ।
যেখানে dhk77-এর দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা বাদ দেওয়া যায় না, সেখানে এটি দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী ত্রিশ (30) দিনে আপনার দ্বারা প্ল্যাটফর্মে জমা করা মোট পরিমাণে সীমাবদ্ধ। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই dhk77-এর অবহেলা, প্রতারণা বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য দায়বদ্ধতা, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না।
11. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
dhk77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত শর্তাবলী একটি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ https://dhk77.ws/terms-conditions-এ পোস্ট করা হবে। বস্তুগত পরিবর্তনের জন্য, dhk77 আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় একটি প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।
সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে dhk77-এর অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করতে সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে।
12. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অভিযোগ করতে চাইলে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে dhk77 কমপ্লায়েন্স টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হলে, অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত প্রশ্ন আমাদের সহায়তা প্রতিক্রিয়া মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সাধারণ প্রতিক্রিয়া সময় বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড সময়ে (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে 24 ঘণ্টার মধ্যে।
ইমেইল: [email protected]
প্রশ্ন আছে? আমাদের কাছে উত্তর আছে।
জমা, বোনাস, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং আরও অনেক কিছুর দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পড়ুন। অথবা আজই খেলা শুরু করতে সরাসরি dhk77 ক্যাসিনোতে যান। শুধুমাত্র ২১+।
dhk77 ক্যাসিনোতে যান আমাদের FAQ পড়ুন